タクシーGO利用時の裏技集！一工夫でキャンセルされる可能性は減る！スムーズに利用できる！

タクシーGOは、呼ぶときには便利ですが、キャンセルされる恐れもあります。タクシー乗務員から聴いた、【キャンセルしたい客】とお客さんから聞いた、【キャンセルされた経験(談)】から、裏技的なことをまとめてみました。

もちろん、タクシー会社に電話して呼ぶときにも使える情報もたくさんあります。

「Taxiが近づかない！」

タクシーGO利用する時、スマホで見ていても近づいて来ないで、ぐるぐる回っていることもあります。

タクシーGO（GOアプリ）を利用するときは、アプリ上の地図やドライバーの運転状況に慣れていないと、いまおっしゃったように「近くにいるのに回っている」ことがよくあります。

これはドライバー側の道路事情やアプリの位置情報のズレで起きやすい現象です。

タクシーの印がグルグル回ってる時

とにかく運転手に電話

運転手から 乗客の皆さんに 電話するのは、 かなり近づかないと 電話できません。 私の体感では、 200m 以内 ぐらいに近づかないと 電話ができません。 さらに、 古い 機種ですと【 駐車措置】(最低でも駐車 ブレーキをかけた状態) でないと、 運転手からは電話ができません。

交通量の多い 幹線道路ですと、 停車する場所にもとても苦労します。

一方、 お客様からの電話は、 走行中でも 受け取ることができます。 あまり 気を使いすぎず、 不安になったらすぐ乗務員に電話をしてください。

乗務員からの電話は、 制限がかかるのですが、 お客様のからの電話は、 はっきり言って 乗務員にとって助かります。

運転手も、 目的地がピンポイントで表示されないので、 困っているのです。 私は、 個人的には、 電話してくださる方は大歓迎です。

メッセージを送って来られるのも一つの方法ですが、 片道通行なので、 追加でお尋ねしたいこととかがあっても 運転中にはできません。

そもそも、 運転手からは、 私の勉強不足かもしれませんが、 定型文の メッセージしか送信できないようになっています。

迎車位置の変更！

迎車位置の 変更は、 お客さんの 間違い や アプリの間違いに関わらず、 電話での 指示は うまくいかないことが多いです。

タクシー GO のナビゲーションでは、 最初に設定された 迎車地に向かうことになっています。

途中で、 電話で変更されても、 口頭で言われた場所が 運転手に理解できなかったり、 お客様の伝達 不足で 運転手に伝わらないこともあります。 ましてや 走行中に電話を受けれますが、 走行中に ナビを操作することもできません。 最初に設定された 迎車地に 着くまでは、 ナビは 変更できません。 運転手が、 ペナルティーを受けずに 、 迎車 地を変更するには 最初に指定された 迎車 地に 到着して、 5分経過するのを待ってから キャンセルするか、 ペナルティーを覚悟で キャンセルするか しかないのです。

私は、 お客様に、 ｢一度キャンセルしてから、 再び 新しく 指定した 迎車 地で、申し込んでください。｣ と言います。

中には、 お客様が キャンセルしてくれないからと言って、 GOペイ決済の場合は、 実写 ボタンを押して、 キャンセル料 と称して、 強引に ワンメーター 分の料金を 受け取っている 乗務員もいるようです。

タクシーGO利用時の注意点

 

1. 乗車地点のピン位置は正確に

アプリが自動で位置を設定しても、建物の裏側や車が入れない場所にピンが立つことがあります。

 

呼ぶ前に車が停めやすい道路沿いにピンを移動しておくのが大事です。

特に商業施設や駅周辺では、車両進入可の入口を指定すること。

建物名や目印を伝える！

アプリからドライバーにメッセージ送信が可能なので、

「○○ビル正面入口」「コンビニ前」など一目で分かる場所を書いておくと到着が早いです。

地図の位置情報は誤差がある！

 

スマホGPSは数十メートルずれることがあります。

画面上で近くに見えても、実際は一方通行や中央分離帯で回り道が必要な場合もあります。

そのため「ぐるぐる回っている」ように見えても、合法的な進入ルートを探しているだけのことがあります。

4. 迎車中の連絡はアプリ内通話！

到着が遅れているときは、アプリ経由の電話で直接確認できます（電話番号は匿名化されています）。

「○○交差点の近くにいます」と伝えるとスムーズ。

5. キャンセルに注意！

配車確定後に一定時間を過ぎてからキャンセルするとキャンセル料（地域によって500円程度）が発生します。

ドライバー側の都合で到着できない場合は、連絡してからキャンセルするとトラブル回避できます。

6. 天候や時間帯等で到着時間が変動

雨・雪・イベント時は道路混雑で予定時間より遅れることが多いです。

 

余裕をもって配車依頼するのが安心。

TaxiGOでTaxi最短到着テクニック

「タクシーGOでドライバーに迷わず来てもらうための最短到着テクニック集」として、具体的な呼び方はコレ！

では、「タクシーGOでドライバーに迷わず来てもらうための最短到着テクニック」を、実際のドライバーさんの声や利用者の経験も踏まえてまとめました。

これを意識するだけで、あの“タクシー　グルグル現象”はかなり減らせます。GO 最短到着テクニック

1. ピンは“入口”に立てる！

アプリが自動で立てたピンは建物の裏口や車両進入不可の場所になることが多いです。 また、一方通行の出口 付近 を示す場合もあります。

呼ぶ前に必ず、車が実際に停まれる道路沿いの入口にピンを移動。

特にマンション・商業施設・駅周辺は正面入口を選ぶ。

2. コメントは“ランドマーク指示”

 

「○○ビル正面幹線道路沿い」「○○コンビニ前東側」「△△交差点の南東角」など、誰でも一目で分かる目印を入力。

アプリのメッセージ機能や配車後の電話で補足するとさらに早い。

3. 道路条件を考えて呼ぶ

一方通行、中央分離帯、右折禁止道路では回り込み必須。

自分の立っている位置が反対車線の場合は、車が進入しやすい側で呼ぶと時間短縮。

4. ドライバー位置は“参考”程度に！

GPSの精度は10〜50mずれることがあります。

画面上で「近いのに動かない」ように見えても、実際は信号待ちや迂回中のことが多い。

5. 早めのアプリ通話

予定時間を過ぎても到着しない場合や、グルグル状態の時は、アプリ経由でドライバーに電話する。（番号は匿名化されている）。

「○○の角にいます、西から来られてるようなので、そちらから来て停めやすい側に移動します」と伝えると一発解決。

6. 夜間・悪天候時は明るい場所で待機

 

暗がりや車から見えにくい場所だと見落とされやすい。

コンビニや照明のある場所で待つと発見されやすい。

｢ 白色のワンピースを着て 黒色の キャリーバッグを持ってます。｣

｢ 服装はほとんど黒色です。 日傘をさして待っています。｣

7. 配車前に車の進行方向を確認

呼ぶ時にアプリの地図を拡大して、車がどちらの通りから来そうかを確認してから待機位置を決める。

 

ワンポイントアドバイス

経験上、

「ピン位置修正」＋「目印コメント」

の2つをやるだけで到着時間が平均2〜3分短縮できます。

Taxiの到着が早すぎる！

タクシーGOでタクシー呼んだら、数分で来ました。早すぎます。まだ出られる用意が出来ていません。どうしたら良いですか？

タクシーGOあるあるですね。
近くに空車がいた場合は、表示の到着予想よりずっと早く着くことがあります。

Taxi到着早すぎの対応策

1. ドライバーにすぐ連絡

• 配車が確定したら、アプリ内からドライバーに通話できます（番号は匿名化）。
• ｢あと○分で外に出ます」と伝えれば、近くで待機してくれる場合があります。

• 電話が確実！

電話だと、｢あと 5分 出るまでかかるのですが待っていただけますか？｣ と言う 双方向のやり取りができるのです。 待ってもらえない ならば 一旦キャンセルして 準備ができてから 次のタクシーを呼ぶということも可能です。 また、メッセージよりも 生の声を聞く方が 運転手の安心感 も高まります。 話し方に、運転手をリスペクトするような 優しさがあれば、 少々 遅れても、【待ってあげよう】 と思いがちです。 逆に口調がきつく、 運転手をディスるような態度だと、 待ってもらえないかもしれません。 それはそれで、 諦めて新たに 次のタクシーを呼べば良いのです。

メッセージの欠点！

　メッセージだと、｢あと10分到着を遅らしてください。｣ と運転手に送っても、 運転手からの返事はできないのです。 運転手にしてみれば、｢ 10分も待てるわけない｣ と思って も そのことをお客様に伝えられないので、 キャンセルするしかないのです。 運転手がキャンセルをすると いくらかのペナルティがあると言われています。 でも 一方的に｢遅らせてください。｣ と言われても それができないならば キャンセルするしかないのです。

｢電話して下さい｣のメッセージで運転手から電話が出来た事も？

お客様から、 ある時 メッセージが届きました。

【 電話をかけてください。】 と。 しかし、私は運転手から 離れている場所で電話ができるとは思っていませんので、 困ってしまいました。 また 続けて、【 電話をかけてください。】 というメッセージが流れました。 もしかしたらと思って、 駐車措置をして 電話をかけると、 なんとお客様に電話が通じて、｢10分 遅く到着してください。｣ という意図の連絡が取れたのです。

その時に、 私は トイレに行きたかったのです。 しかも ちょうど 電話がかかってくるかもしれないと思って コンビニの駐車場に止めて2回目のメッセージを受けたんです。 これは 、 電話が通じるかもしれない。 と思って電話してしたところ、 いくつかのメッセージが流れて、 初めて 目的地と1キロ以上離れているのに、電話が通じたのを覚えています。

この時の、 10 分遅れてきてください。 のメッセージは、 私にとって、イレに行く時間を 作ってくれたので、 まさに win-win の関係でした。(笑)

2. 事前に“到着時間を見てから呼ぶ”習慣

• 呼ぶ直前にアプリの地図で、近くに空車が複数いるか確認。
• めちゃくちゃ近くにいる場合は、着替えや荷物準備をしてから配車ボタンを押す。

3. すぐ出られないときはキャンセルも選択

• 配車確定後でも、一定時間以内（多くの地域で1〜2分）ならキャンセル料なしで取り消せます。 また地域によっては キャンセル料が全くかからないところもあります。
• ドライバーに事情を伝えてからキャンセルすれば印象も悪くなりません。

• 迎車時間を調整する裏ワザ

• 近くにタクシーが少ない時間帯を狙って呼ぶと、到着まで時間がかかります。
• 朝の通勤直後や深夜は比較的車が少なく、ゆとりを持って呼びやすいです。

一番安全なのは

呼ぶ前に完全に準備を終えて、靴を履いてカバンを持ってから【配車ボタン】
です。
GOは早いと本当に2〜3分で来るので、「呼んでから着替え」は間に合わないことが多いです。

Taxiを待たせず、Taxiを待つ！

TaxiGOを呼ぶ時のチェックリスト

「タクシーGOで呼ぶタイミングを外さないためのチェックリスト」を作ってみました。
これがあると、準備中に車が到着して焦ることはほぼなくなります。

タクシーGOで「まだ準備できてないのに着いちゃった…」を防ぐための 呼ぶ前チェックリストです。

外出前の3分間で確認できる形にしました。

タクシーGO 呼ぶ前のチェックリスト

 

✅ 1. 身支度は完了しているか

 

着替え・靴下・靴を履き終えている

財布・スマホ・鍵・傘など持ち物がそろっている

荷物は玄関付近に置いてある

✅ 2. 家の外に出られる状態か

コートや上着も着た状態

電気やガスは切ってあるか？

戸締まりチェックOK

玄関の鍵をすぐ閉められる位置にある

✅ 3. アプリで近隣のタクシー状況を確認

 

地図を拡大して、近くに空車が1〜2台以内かどうか見る

 

めちゃくちゃ近く（300m以内）にいる場合 → 呼ぶのを少し待つか、すぐ出られる準備をしてから押す

✅ 4. 目的地入力と支払い方法を事前設定

 

行き先をアプリに入れておく

支払いはアプリ決済 or 現金など希望の方法を確認

✅ 5. ピン位置の最終チェック

 

車が停まりやすい道路沿いか

車両進入不可の裏道や建物裏になっていないか

 

必要なら「○○前」とコメントに目印を書く

✅ 6. 呼んだらすぐ移動

配車確定後は1〜2分で到着する可能性あり

呼んだら玄関 or 待ち合わせ場所にすぐ向かう。(決してタクシーを待たせない)

 

 

メリット

このチェックリストを使うと、「まだ髪も乾いてないのにタクシー到着…」みたいな焦りがほぼなくなります。

慣れてくると、準備→地図確認→配車→すぐ出発がスムーズになります。

チェックリスト②

タクシーGOで「まだ準備できてないのに着いちゃった…」を防ぐための 呼ぶ前チェックリスト を作りました。
外出前の3分間で確認できる形にしました。

🚖 タクシーGO 呼ぶ前タイミングチェックリスト
✅ 1. 身支度は完了しているか
着替え・靴下・靴を履き終えている
財布・スマホ・鍵・傘など持ち物がそろっている
荷物は玄関付近に置いてある

✅ 2. 家の外に出られる状態か
コートや上着も着た状態
戸締まりチェックOK
玄関の鍵をすぐ閉められる位置にある

✅ 3. アプリで近隣のタクシー状況を確認
地図を拡大して、近くに空車が1〜2台以内かどうか見る
めちゃくちゃ近く（300m以内）にいる場合 → 呼ぶのを少し待つか、すぐ出られる準備をしてから押す

✅ 4. 目的地入力と支払い方法を事前設定
行き先をアプリに入れておく
支払いはアプリ決済 or 現金など希望の方法を確認

✅ 5. ピン位置の最終チェック
車が停まりやすい道路沿いか
車両進入不可の裏道や建物裏になっていないか
必要なら「○○前」とコメントに目印を書く

✅ 6. 呼んだらすぐ移動
配車確定後は1〜2分で到着する可能性あり
呼んだら玄関 or 待ち合わせ場所にすぐ向かう

💡 ポイント
このチェックリストを使うと、「まだ髪も乾いてないのにタクシー到着…」みたいな焦りがほぼなくなります。
慣れてくると、準備→地図確認→配車→すぐ出発がスムーズになります。